【转】【知乎】「公关」「广告」「营销」之间的区别和联系是什么?

by 波旬,第六天魔王

感谢付鑫邀请。
这样的根本性问题对于营销人来说可谓死生大事:市场营销思维体系决定并贯穿了营销人的整个职业生涯,成败在此一举,容不得半点马虎,所以极其严肃认真地列出整个市场营销思维体系模型来回答……

营销、公关、广告之间的区别,可以通过比较三者之间的方式、目的、本质来把握。
营销、公关、广告之间的联系,可以通过深入研究三者在市场营销思维体系中的位置来把握。

可能不够有趣,见谅了,原来只做到系统与突出重点,在热心朋友的建议下已经比较完整地展开了……
需要进一步详解部分请在评论留言;也欢迎一切意见与建议,我们一起来长期持续修正这个模型,让它能帮助更多的新人吧:))

市场营销思维体系模型:

营销制造商–>分销商–>批发商–>零售商–>顾客
凄凉宝剑篇,羁泊欲穷年。渠道是市场营销皇冠上的明珠,这短短的一行词语几个箭头箭头,也许就是销售人的风雨半生。
四、Promotion(传播:沟通客户价值)
1、销售管理(设计销售团队结构与规模—>招聘销售人员—>培训销售人员—>激励销售人员—>监督销售人员—>销售人员绩效评估)
2、促销(A针对零售顾客的零售促销:样品、抵价券、现金返还、正品、陈列、竞赛、抽奖、游戏、赞助……;B针对渠道商渠道促销:降价、补贴、退货保证、限时限量折扣、返利、赠品、推广金、广告品……)
3、直销(推销、直邮营销、目录营销、电话营销、电视营销、自助服务营销、数字技术、网络营销等等)
4、广告<—广告在市场营销思维体系的该位置(广告的方式是以通过媒体传播,目的是向公众传递信息的,本质是传播手段)
5、公关<—公关在市场营销思维体系的该位置(公关的方式是获得有利宣传与有关公众建立良好关系,目的是树立公司形象与处理危机,本质是传播手段)

Advertisements